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O pavilhão multiusos da FIL recebeu os Publituris / BTL Portugal Trade Awards 2011, tendo no jantar de gala homenageado as melhores empresas, instituições e profissionais de turismo em 15 categorias pelo seu trabalho. Na categoria de Melhor Marina de Portugal, a premiada foi a Marina de Vilamoura, que viu assim reconhecido o trabalho que vem desenvolvendo desde 1974, sendo relevante o facto de nos últimos cinco anos, a sua direcção ter decidi investir na optimização das suas valências e estruturas

designadamente na qualificação dos seus colaboradores, visando a prestação de um serviço de excelência aos seus clientes.

Uma ferramenta muito importante neste caminho da melhoria contínua foi a implementação em 2004 do Sistema de Gestão da Qualidade, cuja eficácia foi demonstrada pela atribuição da certificação deste sistema pela Norma Internacional ISO 9001, concedida pela SGS-ICS.

Refira-se que, de acordo com a direcção da Marina de Vilamoura, o prémio de Melhor Marina de Portugal “vem juntar-se a estas certificações que, juntamente com uma taxa de ocupação média anual de 80 por cento e uma taxa da satisfação de clientes em torno dos 95% demonstram que a Marina de Vilamoura tem conseguido, com sucesso, responder às exigências de um mercado em constante evolução, afirmando-se não só como destino náutico, mas também como importante pólo de atracção turística a nível regional e nacional”. 

fonte: http://www.regiao-sul.pt